O alto nível de endividamento das famílias está alterando o comportamento do consumidor e já impacta o varejo de flores e plantas ornamentais. O cliente continua comprando, mas com menor poder aquisitivo, mais dependente de crédito e maior sensibilidade a preço.

Com orçamento comprometido, há priorização de gastos essenciais. No setor, isso se traduz em redução de compras por impulso e menor frequência, além da busca por opções mais acessíveis, promoções e parcelamentos.

O cartão de crédito segue como principal meio de pagamento, muitas vezes usado para despesas do dia a dia. Isso mantém o consumo ativo, porém mais cauteloso e com menor valor médio por compra.

Para o varejo, o impacto aparece na queda da liquidez, maior inadimplência e necessidade de ajustar estratégias. O momento pede foco em produtos de menor ticket, kits promocionais, condições facilitadas de pagamento e ações que reforcem o valor emocional das flores, mesmo em cenários de restrição.

Entender esse novo perfil — mais seletivo, sensível a preço e dependente de crédito — é essencial para sustentar as vendas em um ambiente mais desafiador.