Consumidor receberá um produto novo ou o dinheiro de volta em caso de atraso na entrega

Consumidor receberá um produto novo ou o dinheiro de volta em caso de atraso na entrega

O Buscapé, líder global em comparação de preços, lança serviço com objetivo de trazer mais segurança e confiabilidade para o consumidor em suas compras on-line. O Buscapé Protege é gratuito e visa oferecer um novo produto ou o dinheiro de volta aos clientes que comprarem por meio do Buscapé e não receberam seus pedidos dentro do prazo.

De acordo com Flavio Guarino, gerente de operações e negócios da marca, a intenção é garantir que o consumidor tenha segurança e possa fazer a melhor decisão na hora de comprar, sem se preocupar com nada. “Em qualquer ocasião, sobretudo nessa crise em que vivemos, a experiência de compra se torna essencial para fidelizar seu cliente. Nunca houve tanta certeza de uma compra legítima como estamos oferendo agora”, analisa o executivo.

Para utilizar o serviço é necessário que o consumidor realiza um cadastro e compre logado no site da marca. O serviço de segurança ressarce compras com valor até R$ 5.000,00.